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SOUVENIRS ARTESANALES E PLANTAS DE HUERTO DE VARIEDADES NAPOLITANAS
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Orden y Envíos
Para realizar un pedido, introduzca las cantidades de los productos deseados. Una vez completados en el carrito, complete con los datos de encabezado y dirección de envío. El cliente asume la responsabilidad de la veracidad de los datos ingresados.
Una vez recibido el pedido, enviaremos una confirmación por correo electrónico, y el paquete será preparado en un plazo de 24 horas laborables a partir de la recepción del pago.
Nos esforzamos por hacer que los productos lleguen lo más rápido posible utilizando mensajeros con envíos exprés. Para las plantas de huerto, los envíos se realizan de lunes a miércoles para evitar almacenamientos. Para pedidos contra reembolso, las plantas se enviarán solo los lunes después de verificar la dirección y el número de teléfono.
Para pedidos realizados con transferencia bancaria, se espera la recepción del pago antes de enviar.
IMPORTANTE: Para los pedidos personalizados de cualquier artículo el pago debe realizarse en el momento del pedido, no se aceptarán pagos contra reembolso para personalizaciones.
PRIVACIDAD
La recopilación de datos personales ocurre cuando los datos se transmiten voluntariamente a través de un formulario de contacto o al realizar un pedido, utilizamos los datos únicamente para el procesamiento de un pedido, una vez completada la ejecución del contrato y transcurridos los períodos de conservación pertinentes, dichos datos serán eliminados, no se enviarán en ningún caso a terceros con fines publicitarios u otros.
PRIVACY POLICY
Según la ley (Código del Consumo D.Lgs. n. 206/2005), es posible solicitar la devolución del producto dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre y cuando los productos no hayan sido utilizados (primera utilización) o abiertos (en el caso de cierres herméticos, blísters, películas y plásticos sellados). Después de indicar la intención de devolución por correo electrónico, incluyendo detalles del producto y posibles códigos de los artículos a devolver, fecha y número de factura / pedido que contiene el producto a devolver.
El embalaje debe estar cuidado como en el envío inicial, los gastos de envío y posibles seguros del bien enviado corren a cargo del cliente que desea ejercer el Derecho de Desistimiento. El cliente es responsable del producto durante el retorno y está sujeto al pago de los gastos de envío, se recomienda por lo tanto asegurar el producto durante el envío, no nos haremos responsables de los daños durante el retorno.
En caso de recibir paquetes de devolución contra reembolso o sin un claro código de devolución o sin que previamente se haya enviado un correo electrónico de solicitud, o que presenten daños o manipulaciones, estos serán devueltos al remitente sin poder ejercer el derecho de desistimiento.
El reembolso se realizará en un plazo de 15 días laborables exclusivamente mediante transferencia bancaria.
RESPONSABILIDAD
No nos hacemos responsables de los posibles daños directos o indirectos derivados del uso del producto comprado en caso de ser utilizado de manera inadecuada o por personas sin la capacitación técnica necesaria. No nos responsabilizamos por los posibles daños causados al producto en sí o a otros soportes o materiales. "No nos hacemos responsables de los daños a las personas derivados del uso de los productos comprados. En caso de uso incorrecto e ingestión de los productos, consulte a un médico de inmediato. Los adultos deben supervisar la actividad de los menores al utilizar los productos adquiridos.
JURISDICCIÓN COMPETENTE
Para la eventual resolución del contrato de compra resultante de disputas a través de procedimientos civiles o penales, se hace referencia al Foro del Municipio de Nápoles.